Chmura sa narzedziem pozwalającym zminić sposób dostarczania usług IT. Jedną z najważniejszych zalet chmury to jej bezpieczeństwo. Prywatna chmura jest budowana na zasobach przeznaczonych dla firm czy organizacji. Bezpieczeństwo naszych danych wzrasta jeżeli je umieścimy w środowisku sprawdzonego data center. Model przetwarzania cloud computingu jest oparty na użytkowaniu usług dostarczonych przez usługodawcę IT. Funkcjonalność chmury powinniśmy  interpretować jako usługę którą oferuje nam firma  branzy IT lub operator ISP, a także dostawca oprogramowania (np. Microsoft, Apple, Adobe i inni). Oznacza to w konsekwencji eliminację konieczności zakupu licencji czy konieczności instalowania i administracji oprogramowaniem. Konsument może już płacić za użytkowanie określonej usługi, np. za możliwość korzystania z arkusza kalkulacyjnego. Nie musi dokonywać zakupu oprogramowania. Termin „chmura” jest związany z pojęciem wirtualizacji. W chmurze możemy również przechowywać bezpiecznie nasze dane. Wszystkie te elementy znacznie wpływają na jakość i pewność działania naszych komputerów domowych, ale w szczególności maja odniesienie do firm z segmentu MSP, gdzie w przypadku korzystania z chmury, nie zachodzi potrzeba inwestowania w własne data center, lub w serwery dedykowane. Kolejną korzyścią z wyboru proponowanych ofert na rynku jest mozliwość skorzystania z dodatkowych usług lub usług tzw. dodanych. Dużym udogodnieniem a także zdecydowanym oniżeniem kosztów licencyjnych będzie oferta udostepniania licencji systemów operacyjnych czy wirtualizacyjnych. Chmura prywatna oraz publiczna daje użytkownikowi pełną kontrolę na fizycznymi zasobami w centrum danych, można także dostosować jej architekturę na własne potrzeby.